Anfragen und Bestellungen
Eingehende Bestellungen, Anfragen und Formulare werden geprüft, ergänzt und an die richtige Stelle weitergeleitet.
Workflow-Automatisierung
Prozessautomatisierung, die leise im Hintergrund läuft
Wir analysieren, wie Arbeit wirklich durch Ihr Unternehmen läuft, und automatisieren die wiederkehrenden Schritte in Ihren bestehenden Tools, mit klaren Prüfpunkten dort, wo ein Mensch entscheiden sollte.
Was wir bauen
Leistungsumfang
Bestellungen, Freigaben, Dokumente, Erinnerungen und Datenabgleich zwischen Tools, durchgängig automatisiert.
Dokumentenprozesse
Verträge, Rechnungen und Berichte aus Vorlagen erstellt, versendet, unterschrieben und abgelegt.
Erinnerungen und Nachfassen
Zahlungserinnerungen, Verlängerungen und interne Hinweise, pünktlich und zuverlässig.
Freigaben mit Prüfung
Automatische Vorbereitung, dann ein klarer Freigabeschritt für Entscheidungen, die ein Mensch treffen sollte.
Abgleich zwischen Tools
Daten bleiben zwischen CRM, Tabellen, Buchhaltung und Projekttools synchron.
Überwachung und Alarme
Jeder Ablauf wird protokolliert und überwacht, Fehler werden erkannt und erneut versucht.
Typische Abläufe
Vorher und nachher
Häufige Situationen, die wir automatisieren, und was sich ändert, sobald das System läuft.
- 01
Auftragseingang
Bestellungen kommen per E-Mail, Chat und Formular und werden von Hand erfasst.
Mit AutomatisierungEin Ablauf prüft die Daten, legt den Auftrag an und bestätigt ihn dem Kunden.
- 02
Fristen für Dokumente
Jede Woche prüft jemand Tabellen auf ablaufende Dokumente.
Mit AutomatisierungEine geplante Prüfung meldet alles, was in 30 Tagen abläuft, und erinnert automatisch.
- 03
Kunden-Onboarding
Jeder neue Kunde bedeutet viele manuelle Schritte in verschiedenen Tools.
Mit AutomatisierungEin Auslöser legt den Kunden überall an, versendet Unterlagen und bucht den Starttermin.
- 04
Offene Rechnungen
Unbezahlte Rechnungen werden nachgefasst, wenn jemand daran denkt.
Mit AutomatisierungZahlungen werden automatisch zugeordnet, Erinnerungen gehen planmäßig raus.
Tools und Technologie
Aufgebaut auf Ihren bestehenden Tools
Wir arbeiten unter anderem mit n8n, Make, Zapier, Python, webhooks and the APIs of the tools you already use. Wo ein Standardtool die Aufgabe lösen kann, nutzen wir es. Wo nicht, entwickeln wir einen kleinen, gut getesteten Dienst, dokumentiert und überwacht.
Weitere Leistungen: CRM und Vertriebsautomatisierung, KI-Automatisierung, Reporting und Dashboards, Individuelle Software und Webdesign. Unsere Fallstudien sind auf Englisch verfügbar.
Fallstudien
Ergebnisse aus echten Projekten
Fragen
Gut zu wissen.
Welche Prozesse sollte man zuerst automatisieren?
Arbeit, die häufig, regelbasiert und mühsam ist: Datenerfassung, Kopieren zwischen Tools, Erinnerungen und Berichte. Meist finden wir im ersten Gespräch zwei oder drei schnelle Gewinne.
Nutzen Sie n8n, Zapier oder eigenen Code?
Was passt. Einfache Abläufe laufen gut mit n8n, Make oder Zapier. Wenn Volumen, Zuverlässigkeit oder Datenschutz wichtig sind, entwickeln wir eigene Dienste in Python. Oft ist es eine Mischung.
Was passiert, wenn eine Automatisierung fehlschlägt?
Jeder Ablauf protokolliert seine Läufe, wiederholt vorübergehende Fehler und benachrichtigt eine Person, wenn etwas Aufmerksamkeit braucht.
Funktioniert das mit unseren bestehenden Tools?
In den meisten Fällen ja. Wenn ein Tool eine API, Webhooks oder einen strukturierten Export hat, können wir es anbinden.
Gemeinsam bauen
Haben Sie einen Ablauf, der besser laufen könnte?
Ob mit klarem Plan oder erster Idee: Wir freuen uns, von Ihrem Vorhaben zu hören.